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选择具有杠杆作用的商业模式

理想的商业模式具有网络效应、低边际成本和规模经济

选择更好的商业模式?

Nivi:还有一个关于杠杆的问题。您认为商业模式的选择或产品的选择也能带来某种杠杆作用吗?

比如,追求具有网络效应的业务。追求具有品牌效应的业务。或者选择其他可以被他人操纵、给你带来自由杠杆的商业模式。

海军:是的,有一些非常好的微观经济概念,理解起来很重要。

其中之一就是规模经济,也就是说,产量越大,生产成本就越低。很多企业都具备这个条件,这是经济学入门常识。

你应该尝试进入一个行业,在这个行业里,生产第12个部件比生产第5个部件便宜,而生产第10,000个部件比之前几个部件便宜得多。这会自动建立起一道壁垒,防止竞争和商品化。这一点很重要。

零边际成本递减:额外生产不产生成本

另一个是,这与此类似,但科技产品,尤其是媒体产品,拥有如此卓越的品质,以至于它们的复制边际成本为零。复制你刚刚创作的内容是免费的。

当有人收听这个播客或观看关于此内容的YouTube视频时,我不会为下一个到场的人花费任何成本。这些零边际成本的东西需要一段时间才能起步,因为你从每个用户身上赚到的钱很少,但随着时间的推移,它们真的可以累积起来。

乔·罗根在目前的播客上投入的精力并不比在第一个播客上多,但他在第1100个播客上赚了一百万美元,而之前那个播客他可能亏本了;第一个播客也是如此。这就是零边际成本的一个例子。

网络效应:价值随着客户数量的平方而增长

然后,最微妙但最重要的就是网络效应的概念。它源自计算机网络。以太网的创始人鲍勃·梅特卡夫提出了著名的梅特卡夫定律,即网络的价值与网络中节点数量的平方成正比。

如果一个规模为 10 的网络的价值是 100,那么一个规模为 100 的网络的价值就是 10,000。它不仅仅是 10 倍,而是 100 倍,因为平方;差值就是平方。

假设你不是第二名,你肯定想从事网络效应行业。如果你在网络效应行业中排名第一,你就能赢得一切。例如:看看Facebook,你的朋友和家人社交网络协议。他们的竞争对手是谁?没有人,因为他们通过网络效应赢得了一切。这就是为什么当人们说“好吧,我可以直接离开Facebook”时,他们没有意识到网络效应创造了自然垄断。自然垄断是非常非常强大的。

具有网络效应的企业会自然形成垄断

硅谷的一个肮脏秘密是,很多成功的企业都是自然垄断的。  就连拼车也倾向于一种赢家通吃的模式。

只要 Uber 能运送更多司机和乘客,其经济效益就永远比 Lyft 好。像谷歌这样的搜索引擎基本上只有一个。出于隐私方面的考虑,我确实喜欢 DuckDuckGo,但由于网络效应,它们总是会落后。

Twitter:你还会去哪里写微博?即使 YouTube 的网络效应较弱,但它们仍然足够强大,以至于你不会在 Twitter 上找到第二个经常观看视频的网站。甚至在电子零售、亚马逊 Prime 以及存储信用卡和信息的便利性方面,也创造了强大的网络效应。

在网络效应中,每个新用户都会为现有用户增加价值

什么是网络效应?我们来精确定义一下。网络效应是指每个新增用户都会为现有用户群增加价值。你的用户本身也在为现有用户创造价值。

我想每个人都能理解的一个经典例子就是语言。假设社区里住着100个人,他们说10种不同的语言,而每个人只会说其中一种。那么,你就得一直翻译,这真是太痛苦了。但如果你们100个人都说同一种语言,那将会带来巨大的价值。

这个社群的发展模式是这样的:10个人一开始会说10种语言,假设其中1人学习英语。那么,突然之间,11个人都懂英语,所以下一个学习新语言的人很可能会选择英语。到了某个时候,假设英语的使用者达到20到25人,那就完了。英语将占据整个语言市场,其他语言将被淘汰。

这就是为什么从长远来看,全世界最终可能会使用英语和中文。中国在互联网上封闭,但互联网本身是一个很好的平衡器,想要在互联网上交流的人被迫说英语,因为互联网上最大的群体是说英语的。

我总是为那些在国外长大、说着外语的同事们感到难过,因为你们接触不到那么多书;很多书根本就没有被翻译成其他语言。比如,如果你只会说法语、德语,或者只会说印地语,那么在技术教育方面,你们就会处于非常不利的地位。

毫无疑问,如果你去接受技术教育,你就必须学习英语,因为你必须阅读这些包含未翻译数据的书籍。语言可能是网络效应最古老的例子。

另一个例子是货币。我们或许应该使用同一种货币,只是地理和监管界限造成了这些人造的货币孤岛。即便如此,世界各国在大多数情况下仍倾向于使用一种货币作为储备货币;目前,这种货币就是美元。

零边际成本企业可以转型为网络效应企业

网络效应是一个非常强大的概念,当你选择一种商业模式时,选择一个可以从网络效应、低边际成本和规模经济中受益的模式是一个非常好的主意;而这些往往是相辅相成的。

任何边际生产成本为零的事物显然都具有规模经济,而边际再生产成本为零的事物往往更容易产生网络效应,因为消灭它并不会花费你任何额外的成本。这样一来,你就可以创造一些吸引用户的小钩子,让他们彼此增值。

你应该始终思考你的用户、你的客户如何能够互相创造价值,因为这是杠杆的终极形式。无论你是在巴哈马的海滩上,还是在夜晚入睡,你的客户都在互相创造价值。