SiteGPT 从周末项目到每月 15,000 美元
Bhanu Teja P 是两个网站的创始人：Feather，将 Notion 转变为已发布的博客；以及SiteGPT，使网络发布者能够使用针对其网站内容进行训练的个性化聊天机器人来回答访问者的问题。
下面是访谈内容： Andrew Warner：大家好！我叫 Andrew Warner。我是 Mixergy 的创始人，我采访创业者，向他们讲述他们如何建立自己的事业。我认识一位听过我采访的人，因为他是一位独立开发者，我之所以一直密切关注他，是因为他曾说过：“我不喜欢在其他公司做软件工程师。”
我打算继续独立开发，但我也会分享我的每一步。我们所有关注他推特的人都见过他。谢谢你，我想出一个想法，实现它，做得还不错，然后又想出另一个想法，最后这个最新的想法非常成功。它叫做 SiteGPT，如果你想在你的网站上添加 ChatGPT，让你的读者、你的受众、你的客户可以像在 ChatGPT 上向整个宇宙提问一样，向你的网站提问，你可以添加它。
没问题。就是这样。我很高兴邀请到它的创始人。他叫 Banu Teja P，也叫 Banu。很高兴您能来。
Bhanu Teja P：很高兴来到这里。谢谢。谢谢你邀请我。
安德鲁·华纳：太棒了。Banu，现在收入多少？你每月收入多少？
Bhanu Teja P：仅对于 SiteGPT 来说，大约是 13,000 到 15,000，而 Feather 则是另外 5,000。
安德鲁·沃纳：Feather，我们来谈谈它是你的姊妹网站，它基本上允许人们使用 Notion 来构建网站，更像博客内容网站，对吗？
你的支出是多少？如果是13，那么你为了维持网站运营，在收入方面要花多少钱？
Bhanu Teja P：是的，大约有 4,000 到 5,000 人。
安德鲁·沃纳：什么？
Bhanu Teja P：我做网站托管，也开始做一些营销工作，比如制作教育视频之类的。总的来说，现在的销售额大概在5000左右。上个月是4000。
安德鲁·沃纳：您为 Open AI 的 API 支付了多少钱？
Bhanu Teja P：实际上不是很多，大约有 1,000 个。
安德鲁·沃纳：当您不花钱进行推广时，您的总体开支是多少？
Bhanu Teja P：我想大概差不多吧……每月2000到3000。所以我的主机费用很高。所以，是的，大概2000到3000的开销。
Andrew Warner：你之前有一份软件工程师的工作。那份工作有什么问题吗？你为什么决定辞职？
Bhanu Teja P：是的。所以我的主要问题是，是的，我感觉自己没有任何影响力。就像我提到的，如果有一天我不再去上班，这家根深蒂固的公司不会有什么变化，我在那里根本无足轻重。我不想在那里度过我的余生。
是的，我想做点什么，就像我决定这就是我想做的事情一样。是的，我花了三年时间才达到一个不错的阶段。
安德鲁·华纳：是的。你在赚到第一桶金之前就辞职了。我一直以为你已经从副业中获得了些额外收入，但事实并非如此。
Bhanu Teja P：没有。辞职之前我甚至都没有一个正确的想法。
安德鲁·沃纳：你每天是怎么生活的？怎么支付开销？
Bhanu Teja P：我做了大概两三个月的自由职业，赚的钱足够维持两年。
安德鲁·沃纳(Andrew Warner) ：在 SiteGPT 之前您尝试的第一个想法是什么？
Bhanu Teja P：最初的想法是，Feather 最初不叫 Feather，而是叫 MDX.1。那也是一个基于海洋的博客平台。所以，我辞职后就尝试了这种方法，开始到处写博客。我开始在 Hashnode 上写博客，并认识了其他博主。
是的，那时我尝试解决自己的问题，并创建了一个博客平台，我已经在 Notion 上写了很多东西。于是我想，为什么不利用 Notion 上现有的内容来创建一个博客呢？MDX 就是这样诞生的，但由于主机费用问题，我不得不关闭它。
当时我只有25个付费客户，但托管服务在某个月就飙升到了1万个。所以我关闭了它，试图找出原因，比如重建了整个系统，改变了基础设施等等。然后，新产品和MDX完全不同。
我把它重新命名为 Feather，没错，这次它真的火了。之前 MDX1 的月经常性收入（MRR）是 250，而 Feather 很快就增长到了 5000。两者理念完全一样，只是品牌不同，而且我的知识水平也不同。
当我推出这个的时候，但想法完全一样。是的，
安德鲁·华纳：是啊，你知道吗？MDX1 这个名字太让人困惑了，而 Feather 更吸引人。这听起来很符合你想要传达的意思，那就是这是一个轻博客平台。你是怎么想出这个名字的？你是怎么意识到需要放弃另一个名字的？
Bhanu Teja P：是的。如果你在谷歌上搜索MDX，你会找到很多东西。有一种加密货币叫MD X。还有一些自行车也叫MD X。所以有很多东西。所以，是的，人们真的开始感到困惑了。所以，我刚刚在推特上问过，Feather这个名字，我正在重新命名它，我该怎么办？
很多人都推荐了这个名字，而我喜欢的是 Feather，所以我就通过众包的方式选择了这个名字。
安德鲁·华纳：是啊，你真擅长告诉别人你在做什么。我会试试这个，试试那个，我还在为其他事情苦恼。所以，当你走进来跟我说，给我点建议的时候，你确实得到了一些很好的建议。那定价和费用呢？以前你的费用那么高，你是怎么调整过来的？
Bhanu Teja P：所以我更换了云提供商。之前我用的是其他云提供商，考虑到我从免费用户获得的流量，他们的价格非常昂贵。在 Feather 中，我把所有东西都转移到了 Cloudflare，价格非常便宜。我还彻底取消了免费计划，这样每个使用该平台的用户都需要付费。
是的，我改变了这两个事情，之后就盈利了
Andrew Warner：我记得你发布 Notion 的时候，用 Notion 的人感觉就像生活在 Notion 里一样。说实话，我也是其中之一。现在我手里就有 Notion，上面记录着我们之前的对话。我的待办事项列表总是在另一个 Notion 窗口中，它总是在我左边的专用设备上打开。
如果你生活在其中，也用它写作，那么从那里转到 WordPress 或其他平台就会感觉很笨拙，所以你会说，无论人们在 Notion 中做什么，我都会为其创建一个定制的解决方案。还有一些人正在为网站做同样的事。
你说创建一个网站为什么这么难？Potion 可以做到，把 Notion 的页面变成网站。还有 Super，还有其他的。好吧，所以这个想法还不错。你是怎么想到 SiteGPT 的？它的表现比“还好”还要好。
Bhanu Teja P：同样，它来自 Feather。所以，我想在今年一二月份，我的 Twitter 时间线上就完全被 AI 内容填满了。每个人，每天都有新内容。我想，我该如何利用 AI 来帮助我的 Feather 客户？我的每个客户都有博客。所以我想，为什么不创建一个可以与博客用户交流的 AI 聊天机器人呢？
是的，就是这样开始的。后来我开始构建它的时候，我意识到市场要大得多。我不想把它局限于 Feather 的用户。任何有网站的人都可以使用它。是的，我再次强调，我没有把它作为 Feather 的一个功能推出，而是把它作为一个完全独立的功能推出。是的，令人惊讶的是，它表现非常好。
安德鲁·沃纳：您花了多长时间来构建第一个版本？
Bhanu Teja P：我想大概是三到四周吧。不，
安德鲁·华纳：我确实记得看到过各种不同的人工智能推文，还有人讨论它。戴夫·罗根莫瑟说，他看到有人用它做了那么多浪费时间的事情。把那个，那个，那个，那个，是什么？我想是宪法，翻译成精灵语之类的。然后他说，等等，这浪费了强大的计算机能力。
所以他创建了 Jasper，专为作家打造。我发现你也做了同样的事情。在开发 SiteGPT 的第一个版本之前，你有没有和客户沟通过？
Bhanu Teja P：没有。所以这本来就只是个副业。我当时的主要项目是 Feather。所以这就像一个周末项目，我周末做，有时晚上也做。我当时并没有指望它能带来收入，只是觉得这对我来说是个学习人工智能的好机会，可以尝试新技术，看看我能用它做什么。
但是，是的，令人惊讶的是，就像我说的，它表现得非常好。它的表现不可能比现在更好了。
安德鲁·华纳：所以你用一个周末的时间就把它上线了。你用一个周末的时间把它构建好。然后周一就上线了。第一个版本有哪些功能？
Bhanu Teja P：第一个版本，你只需输入一个网站链接，就会根据你网站上的内容创建一个聊天机器人。所以当时我只有这个功能。
安德鲁·沃纳：你用了哪些工具来构建这个东西？我想了解一下你如何利用现有的东西来构建类似的东西。
Bhanu Teja P：所以最重要的是 OpenAI API。这就是它运作的核心。除此之外，我还使用一种叫做 Pine Cone 的东西，基本上就是以一种格式存储这些内容，明白吗？没错，就是 Pine Cone。然后我把所有东西都托管在 CloudFlare Workers 上。是的，这些就是我主要用的东西。
Pine Cone CloudFlare，以及开放的 AI API。这些是
安德鲁·华纳：关于设计？
Bhanu Teja P：设计。是的，我当时有个自由职业者，在做 Feather 项目。我当时也找了同一个人来做这个。
安德鲁·华纳：我明白了。那你需要他们帮你设计什么呢？聊天窗口和销售页面。
Bhanu Teja P：是的。我告诉他们，它没什么用，它不一定有什么用，这只是个副业。我会先上线看看效果。是的，现在登陆页面和我上线时一模一样。我刚刚添加了一个新的演示视频。不过，上线的时候，甚至连演示视频都没有，因为我没有任何客户。
Andrew Warner：告诉我关于免费诗歌的付费内容
Bhanu Teja P：是的，所以当我推出 MDX 时，我意识到我不具备将免费用户转化为付费用户的专业知识，我在这方面并不擅长。所以，之后我坚持只做付费用户，就像 Feather 一样，没有免费计划。即使在 JPC 内部，也没有免费计划。所以我愿意展示所有内容，接电话并进行演示。
但是是的，我决定不采用免费计划，因为我不知道该如何处理它。
Andrew Warner：那个星期一，你们发布了这款产品。你还记得销量是多少吗？
Bhanu Teja P：是的，我记得在头两三天，我的月经常性收入（MRR）就达到了75万到78万。之前在Feather上达到这个数字，好像花了好几个月。在MDX上，我甚至都没达到。所以，它只用了一个月就达到了1000万到10000万的月经常性收入。是的，是的，最初的一两周简直太疯狂了，我不得不修复很多bug，改进很多东西。我仍然对第一周感到恐惧。
安德鲁·沃纳：这是我从那次观看中得到的感受。在那个时代，每个人都对人工智能充满好奇，他们愿意安装并尝试任何东西，因为这一切都像是魔法，是未来，他们愿意为魔法付费，也愿意为今天的未来付费，而你却在人工智能领域推出一些东西。
所以，你们只是众多人们试用过的产品之一。我的感觉就是这样。我理解得对吗？
Bhanu Teja P：是的。是的。你说得完全正确。第一个月和接下来的几个月肯定不一样，是的，这绝对是个问题。人们想尝试一下，因为以前创建一个聊天机器人需要花费大量时间，需要生成大量回复，需要完成工作流程等等。
虽然花了不少时间，但这次真的做到了，你只要输入一个网站链接就可以了。而且，我可以回答任何问题。它刚发布的时候绝对像变魔术一样。现在人们已经习惯了，但当时即使要付费，他们也愿意尝试。
安德鲁·沃纳：另外，你开发了一个商业工具。人们愿意为商业工具付费。如果只是消费者工具，即使他们好奇，也可能不愿意付费。所以，这种结合很有帮助。
Bhanu Teja P：是的，没错。
安德鲁·沃纳：但是，您之前尝试过其他没有成功的副业吗？
Bhanu Teja P：我觉得我没试过。所以辞职后，我和别人合作，做一个教育平台。这是他的想法，他的愿景，我们尝试了一年，但毫无进展。所以，我们决定分手。然后我们各奔东西。之后，我做了三个月的自由职业，为接下来的两年积累了经验。
然后，是的，之后我的第一个项目，也是我第一个个人项目，就是MDX1。是的，MDX1后来变成了Feather，Feather的功能之一后来变成了科学视频。
安德鲁·沃纳：你从那个失败的项目中学到了什么？和你搭档合作的那个项目？
Bhanu Teja P：是的，对我来说，最重要的是，如果它不是我的想法，我就无法投入其中，我需要感觉自己所做的事情对我来说很重要，即使对其他人来说无关紧要。所以我认为这才是主要问题所在，因为它不是我的愿景。它不是我的想法。
这不是我想要打造的东西。所以，是的，这才是现在最重要的事情。所以我只做那些我愿意做的事情，以及那些我脑子里冒出来的事。
Andrew Warner：你个人需要的东西，你个人想要的东西。如果你想要一个好的博客工具，你会想自己开发，如果别人也想要，那当然好。但如果你不需要，而别人想要，你就不会那么感兴趣了。
Bhanu Teja P：是的。是的。是的。是的。差不多就是这样。是的。
安德鲁·沃纳：好的。你说，第一个月刚开始的时候，效果很好，但我真的很担心客户流失。
因为您已经知道将会发生什么以及为什么会发生？
Bhanu Teja P：是的。我以为这些人是第一个月就来 SiteGPT 的人。所以这些人并不是真正需要它的人。他们只是想看看，所以当时 SiteGPT 还很新，我甚至不知道还有其他类似的平台，不过，是的，它确实很新。
我推特圈里的人也不知道其他类似的东西。所以第一个月加入的人其实并不需要它。他们只是想试试，看看它怎么样，在自己的网站上会不会用。是啊。如果你自己都没有网站，那你为什么还要继续花钱买呢？
是的，下个月我的客户流失率大概是5000，差不多是这个数字的一半。而且，我新增了5000个客户。所以，两者之间平衡了。所以，是的。是的。现在过了四五个月，我开始获得真正有需求的商业客户了。不过，就像第一个月那样，那些新来的客户，实际上并不是那些会留下来的客户。
安德鲁·华纳：有一半的客户离开了。虽然客户数量有所增加，但最初的客户中也有一半离开了。你有没有跟客户聊过他们喜欢 SiteGPT 的哪些方面？你有没有问过他们遇到的问题？你真的和他们沟通过吗？
Bhanu Teja P：我没有通过电话联系过他们。我只是通过聊天和邮件联系过他们，是的，我和他们中的几个人聊过。我修复了他们的一些 bug，但正如我所说，很多离开的人都不需要这些 bug。他们当时甚至没有主动联系过任何人。
当时它还很新。我甚至没有一个反馈表，方便用户在离开时给我反馈。所以现在过了两三个月，我加了一个表格，让他们在取消之前给我一个理由。是的，大多数情况下，原因是他们不需要它，而且现在也用不上。
他们本来只想用一个月，然后就走了。这就是我理解的原因。我猜想，一半的人在第一个月就离开的原因也是一样的。他们只是不需要它而已。
安德鲁·沃纳：我明白你说你已经得到了足够多的反馈。你不需要再打电话详细询问，也不需要为此浪费时间。
Bhanu Teja P：是的。是的。我试过了，但是没人接，他们付了19，而且是的，他们不会接。当我问他们是否想接电话时，他们没有回复。只有那些先接电话的人，或者先接电话的人，才会付费。是的。
一旦他们付款并离开，他们可能只会写一行说明原因，但是是的，我无法说服他们中的任何人接电话并告诉我他们的经历。
安德鲁·华纳：我在推特上讨论过这个问题。我真心觉得很多创业者会说，要和你的客户沟通，但客户并不总是愿意和你沟通。比如，我前几天买的意大利面酱可能让我有点不满，但如果意大利面酱制造商联系我说，安德鲁，我能和你谈谈大麻的事吗？
我说，不，我还有其他事情要做。我不想这么做，但我的经验是。如果你为他们提供服务，他们就愿意接电话。比如，我注册了 Cast Magic，这是一款播客 AI 工具，可以生成文字记录。虽然我已经从 Descript 那里拿到了，但还好，文字记录还不错。
然后他们会用人工智能为我创建推文、标题等等。说实话，这些内容大多很糟糕。但有时，仅仅是得到一个你真正需要的东西的糟糕版本，就能激发你真正需要创作的东西。所以我会看看这些，然后说，不，这很糟糕。这是一个糟糕的建议。
这建议真糟糕。我心想，这建议确实很垃圾，但应该这样。我一心想着该怎么改，就写了点东西。总之，我注册了。第一次用的时候，我就没管。直到创始人给我发信息说，我可以教你怎么设置吗？
或者我可以说，我忘了确切的措辞，但他基本上是说，我会指导你完成设置，以获得你想要的结果。所以我说了，全部。通过这些，我想他能够看出我的倾向性以及我在软件方面遇到的问题。我遇到的问题是，他们给了我很多我不关心的提示。
我不需要他们写 LinkedIn 的东西。而且它太正式了。我想要的是能用我自己的方式问他。然后他教了我怎么用我的方式问。当他意识到我期望能跟它对话，就像我跟聊天 GPT 对话一样，但那行不通时，我想他突然明白了。
所以我想说的是，他通过帮助我设置他的软件看到了我的问题
Bhanu Teja P：是的。所以，即使有趣的事情也会发生，对吧？有些人会回复，当我把他们发过来时，我会弄清楚你的问题是什么，并帮你解决。他们愿意跟我沟通，但就像我说的，那些不需要它的人，比如你的情况，实际上你确实需要它。
所以这就是为什么你会回应任何人，但如果你不需要它，你为什么要花时间和他们打电话并告诉他们任何类似的事情，所以即使是那些回复我的电子邮件并接受我关于打电话的建议的客户，他们也是有需要的人，但他们不喜欢他们所看到的。
我帮他们解决了这个问题，但那些只是想看看是什么问题的人。是的。我觉得即使我发送了非常详细的个性化回复，他们也不需要。
安德鲁·华纳：好的。我在推特空间跟你聊过，当时我聚集了几个从事人工智能的独立开发者。我说，你的客户全都来自推特。你却说，其实不是。那可能是第一周的事，但你比安德鲁稍微落后了一点。当推特作为你的客户来源逐渐减少时，接下来发生了什么？
接下来捡到的东西是什么？
Bhanu Teja P：所以现在唯一有效的办法是，我的一些客户会把 SiteGP 推荐给他们的朋友。所以，像其他以前的朋友一样，一家企业注册了我的网站。几天后，又有一家企业注册了我的网站。当我问他们在哪里找到我时，他们告诉了我那位客户的名字。
我发现那些付了大价钱的大客户，大部分都是通过推荐来的。是的，除了推荐之外，我的下一个重要来源就是谷歌。我大概有9000到10000次访问来自谷歌。是的，这也是我在Twitter上的下一个来源。
目前，我觉得大概只有20%到25%的流量来自这个网站。大部分流量来自谷歌和直接访问。
Andrew Warner：能跟我讲讲你是怎么学会用谷歌的吗？也就是说，你不是SEO专家，也不痴迷于SEO，但你开始思考这个问题了。你是怎么开始思考这个问题的？什么方法对你有效？
Bhanu Teja P：在 GPT 内部，主要有效的一点是很多人都在讨论它。他们在自己的博客文章、自己的目录、自己的网站上都添加了指向该网站的链接。就这样，我的域名权重一路飙升，谷歌识别出这是一个创建 AI 聊天机器人的网站，其他人也纷纷链接到它。
所以，当人们这样做的时候，它肯定能展示出一些好的东西。但除此之外，就像人们试图找到这个解决方案一样，他们实际上在输入它，就像输入客户支持GPT一样。然后它就出现了，因为它就是我在登陆页面上显示的内容。
我会用你自己的网站创建一个聊天机器人。所以，是的，我什么都没做。我只是现在才开始做。我开始创作内容，开始创建帮助日志。但到目前为止，我获得的流量只是因为最近几个月人工智能的帮助。人们实际上只是在寻找一个网站，GPT，而我的名字与GPT网站重合，他们不知怎么就进入了我的网站。
安德鲁·华纳：接下来你成功的是什么？Twitter，自然推荐。然后是谷歌。还有什么？
Bhanu Teja P：我想差不多就是这样了。现在我正在琢磨下一步该怎么做。比如，有人会制作一些YouTube视频，我也会写一些帮助内容来提高转化率。是的，我正在尝试各种方法，当然，我得看看效果如何。
安德鲁·华纳：我很惊讶您的名字，SiteGPT 的名字出现在其他网站上却没有带来更多客户。
Bhanu Teja P：所以这确实有助于提高网站在谷歌的排名，但对我来说，这不算什么流量来源。因为这只是为了在这些AI目录网站上被提及，对吧？不过，这确实只是很小一部分流量，因为这些网站上还有很多其他的AI工具。
安德鲁·华纳：好的。跟我简单聊聊你的生活吧。你在哪里长大？
Bhanu Teja P：我来自印度。我在那里长大，现在住在我的家乡。
安德鲁·沃纳：长大后，你想成为一名企业家吗？
Bhanu Teja P：其实我上大学的时候并没有想过。是的，那时候我尝试过探索这个。当时我以为，我想在大学里做这件事，但是，是的，当我还在学校的时候，我并没有想过这个。
安德鲁·沃纳：你的生活成本是多少？
Bhanu Teja P：在我开始独立创作之前，我的月薪大概在2500到3000卢比左右。即便如此，在印度，这已经算是很高的薪水了。所以，我的生活成本确实很低。
安德鲁·华纳：是什么？我记得在阿根廷，除了经常旅行以外，每月不到2000美元就能吃到美味的食物，拥有一间办公室，还能租到可以俯瞰植物园的宽敞空间。我和妻子每月只花不到2000美元，就和我们的狗一起生活，我们带着它从美国旅行过来。
S. 和我们的猫，我们都不在家吃饭。我们几乎每天都出去。你的生活成本是多少？或者现在是多少？
Bhanu Teja P：我住在我父母家。我现在没有任何开销。我所有的收入都只是利润，大概也就500或700左右。差不多这个数。
Andrew Warner：你和父母住在一起
Bhanu Teja P：是的。是的。我工作的时候，不得不搬到公司。不过，是的，现在我和父母住在一起，这在印度很常见。
安德鲁·华纳：我刚开始的时候也是这样。你知道吗？很多朋友都搬走了，我真的很想从我长大的皇后区搬到曼哈顿。我真的很想过上他们终于过上的那种生活。但我说，算了，我要住在我父母家。虽然住得不舒服，但我不会有任何开销。
我打算专心做生意，可能每个月出去一次，但我会非常投入。这真的有帮助。好吧。还有一件事，我注意到你总是在我方便的时候，我联系你的时候，我总是因为时间不对而感到内疚。现在几点？
很晚了。10
Bhanu Teja P：晚上 10:40。
安德鲁·华纳：下午 40 点。非常感谢你来接我。你的工作时间是美国时间吗？所以你才这么有空？
Bhanu Teja P：所以，就像我说的，这次印地轻装上阵会很自由，对吧？我没有固定的时间。我觉得我需要为了我的健康设定一个固定的时间，但是，我想睡就睡，想醒就醒，我没有固定的时间，我可以做任何我想做的事。
安德鲁·沃纳：所以有些日子你可能整夜工作然后睡觉？
Bhanu Teja P：是的，我没时间。也许我打完电话后可以睡一觉，或者打完七个小时再睡。我没时间，我醒来后就做点事情，嗯。
安德鲁·华纳：好的，我最后想问一下。完成这一切最棒的部分是什么？我的意思是，你显然还没有到达终点线，但你正在构建的事情进展顺利。这一切最棒的部分是什么？
Bhanu Teja P：是的，最棒的一点是，我觉得这样做很自由，对吧？我不用向任何人负责。我可以，所以我工作越多，对我越有利。但以前我朝九晚五，工作时间长短都无所谓。是的，没关系。
现在我可以选择工作时间长短。所以，我工作越多，对我来说就越好。即使我不这样做也没什么问题，因为我的收入远高于我的支出。所以，自由才是这份工作真正好的地方。
安德鲁·华纳：好吧，我喜欢看你这样做。我喜欢看你创业。你正在做的这种创业之旅，就是一边做着什么，一边在推特上分享。当你失败的时候，你也会在推特上分享，看看数据。所有这些。看你上推特真有趣。
很高兴你能来这里听你的故事。它叫 SiteGPT，想去看看的人可以去看看。 谢谢 Bhanu。